در انواع کولر گازی یکی از مشکلات رایج، آب دادن آنها می باشد. این آب دادن، دلایل متعددی دارد که باعث بروز مشکل در این سیستم های خنک کننده می شود. برای اینکه دلیل آب دادن این کولرها را بفهمیم، باید ابتدا نحوه عملکرد آنها را نیز بدانیم؛ چرا که از این طریق می توانیم متوجه شویم که نقش آب در کولر گازی چه بوده و از کجا وارد این دستگاه می شود. در تمامی مناطق آب و هوایی میزان کمی رطوبت وجود دارد. این میزان رطوبت، می تواند کیفیت هوا را نشان دهد. از نظر عموم مردم، هوایی بهتر است که رطوبت نسبتا بیشتری داشته باشد. اما وجود رطوبت زیاد گاهی اوقات مشکلات تنفسی را به وجود می‌آورد. وقتی که هوا خنک میشود، رطوبتی که در هوا وجود دارد به صورت قطره های آب دیده می ‌شوند.

تبدیل رطوبت به قطره های آب در زمستان که هوا سرد است، بر روی شیشه های داخلی راحت تر قابل مشاهده می باشد. کولرهای گازی نیز این گونه عمل می‌کنند و با تاثیر مثبت بر روی رطوبت هوا، هوای در جریان افتاده را خنک تر می نمایند. درون کولر گازی تعدادی کویل یا فین برای خنک نمودن هوا وجود دارد که هنگام بالا رفتن رطوبت، سرمای هوا و رطوبت را جذب می کنند و آنها را به صورت قطرات آب در خود ذخیره می نمایند. هنگامی که رطوبت بر روی این کویل ها بیشتر میشود، قطرات آب به حرکت در می آیند و از طریق ناودانی کولر که به نام لوله درین نیز مشهور است خارج می گردند. پس مهمترین نقش آب در این کولرها، جذب رطوبت اضافه در هوا و خنک نمودن هوا در مدت زمان بسیار کوتاه می باشد.